Why °ø¿µDBM? > °ø¿µCRM/DBM ¼­ºñ½º Ư¡

CRM ¼Ö·ç¼Ç ºÐ¾ßÀÇ Àü¹®¼º

ÀÚü °³¹ßÇÑ ¼Ö·ç¼ÇÀ» º¸À¯ÇÑ ±â¼ú·ÂÀÌ ¹ÙÅÁÀÌ µÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿Ü±¹ ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¼öÀÔÇؼ­ ÆǸÅÇÏ´Â Reseller¼º°ÝÀÇ Å¸ ȸ»ç·ÎºÎÅÍ´Â ±â´ëÇÒ ¼ö ¾ø´Â ½Ç¹«°æÇèÀ» °®°í ÀÖ½À´Ï´Ù.

CRM ½Ã½ºÅÛ Àü¹®°¡ Áý´ÜÀ¸·Î, ±¹³»¿¡¼­ °¡Àå ¸ÕÀú ÀÌ ºÐ¾ß¿¡ ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ß °ø±ÞÇØ¿Ô½À´Ï´Ù.
±× µ¿¾È ¸¹Àº °í°´ÞäµéÀÇ ³ôÀº ¸¸Á·À» À¯ÁöÇØ ¿Ô°í, ½Ã½ºÅÛ »ç¿ëÀÚ¿¡ ÀÇÇÑ Æò°¡¸¦ ¼ÒÁßÇÏ°Ô ¿©±â°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ROI(ÅõÀÚ ¼öÀÍ·ü)°¡ ³ôÀº ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ÀÎÁ¤ ¹Þ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.

Clientȸ»çÀÇ "¸¶ÄÉÆà ¼º°ú"¸¦ Áß½ÃÇÏ´Â ¼º½Ç¼º

°í°´ÞäÀÇ ¸¶ÄÉÆà ¼º°ú¸¦ °¡Àå ³ôÀº °¡Ä¡·Î ¿©±â°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿¡·¯ ¾ø´Â ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ¸¸Á·ÇÏÁö¾Ê°í, ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿ÀÇ "°á°ú"·Î¼­ ¸¸Á·½ÃÄѵ帳´Ï´Ù.

CRMÀü¹® ¿ë¿ª (´ëÇà ¼­ºñ½º)À» ÇÔ²² Á¦°øÇϱâ·ÎÇÑ ÀÌÀ¯µµ ¹Ù·Î ÀÌ·± ¹æħ¿¡ µû¸¥ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
¸¶ÄÉÆà ¾÷¹«ÀÇ º¯È­¸¦ S/W ½Ã½ºÅÛÀÌ µû¶ó°¡Áö ¸øÇÏ´Â Çö»óÀÌ ¸¹ÀÌ ¹ß»ýÇÕ´Ï´Ù.
´ç»ç´Â °¡º¯Çü, °³¹æÇü S/W ±¸Á¶¸¦ ÁöÇâÇÏ¿© º¯È­µÇ´Â ¾÷¹«¸¦ ¼ö¿ëÇÏ°í
±â ÅõÀÚµÈ ½Ã½ºÅÛÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·ÎÈ°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÕ´Ï´Ù.

Çѱ¹ÀÇ ¸¶ÄÉÆà ȯ°æ¿¡ ÀûÇÕÇÑ ¼Ö·ç¼Ç

Çѱ¹¿¡¼­ ¸¶ÄÉÆà ¾÷¹«¸¦ ÇÏ°í ÀÖ´Â Á¸½¼¾ØµåÁ¸½¼, JcPenney, IPS µî ¸¹Àº ´Ù±¹Àû ±â¾÷µéÀÌ
°ø¿µDBMÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¼±ÅÃÇÑ ÀÌÀ¯´Â ±¹³» ¸¶ÄÉÆà ȯ°æÀÌ µ¶Æ¯Çϱ⠶§¹®¿¡
±¹³»ÁøÃâ Çؿܾ÷üÀÇ ÀÚ±¹ÀÇ Ç¥ÁØ S/W Àû¿ë½Ã ÁÁÀº °á°ú¸¦ ¾òÁö ¸øÇϱ⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.

P&M (P&G ÀÚȸ»ç), µð¸¶, Äڵ帶 µîÀÇ °í°´°ü¸®´ëÇà Àü¹® ¾÷üµéµµ °ø¿µDBMÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¼±ÅÃÇÒ ¸¸Å­
°í°´DB°ü¸®ºÐ¾ßÀÇ Àü¹®¼ºÀ» ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¸¹Àº ·¹ÆÛ·±½º »çÀÌÆ® ´ã´çÀÚµéÀÇ ¿ä±¸¸¦ ¹Ý¿µÇÏ¿©, Áö¼ÓÀûÀÎ ¾÷±×·¹À̵å ÀÛ¾÷À» ÁøÇàÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.