´Ü±â°£¿¡ Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ CRM ¿ª·®À» ³ôÀ̱â À§ÇÑ Æ¯°À» ¸¶·ÃÇß½À´Ï´Ù.±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ/¿µ¾÷Àº °í°´µ¥ÀÌÅ͸¦ ÀÚ»êÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ´Â °ÍºÎÅÍ ½ÃÀÛÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.¸¶ÄÉÆÃ/¿µ¾÷ÀÇ °í¼º°ú¸¦ À§ÇÑ °í°´ µ¥ÀÌÅÍ È°¿ë ¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÕ´Ï´Ù.