SNS±â¹Ý CRM ½ÃÀå Ä¿Áø´Ù
Ãâó : µðÁöÅПÀÓÁî 2011-09-05
°í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ¼Ò¼È³×Æ®¿öÅ©¼ºñ½º(SNS)¸¦ Àû¿ëÇÏ·Á´Â ¿òÁ÷ÀÓÀÌ ´Ã°í ÀÖ´Ù.
½ÄÀ½·á¾÷°è¿Í À¯Åë°ú Á¦¾à, Åùè»ê¾÷ µî ¼ÒºñÀÚÀÇ ¹ÝÀÀÀÌ ºü¸¥ »ê¾÷±ºÀ» Áß½ÉÀ¸·Î SNS¸¦ È°¿ëÇÑ °í°´ °ü¸®¿¡ ´«À» µ¹¸®°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
ÀÌµé ¾÷°è´Â SNS»ó¿¡ Á¦Ç°À̳ª ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ºÒ¸¸À» Åоî³õ°í, ÀÌ ³»¿ëÀÌ ¿Â¶óÀÎÀ» ÅëÇØ ÂªÀº ½Ã°£¿¡ È®´ë Àç»ý»êµÇ´Â ¿¹°¡ ¸¹´Ù´Â µ¥ ÁÖ¸ñÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ SNS µîÀ» CRM°ú ¿¬µ¿ÇØ ÅëÇÕ °ü¸®ÇØÁÖ´Â ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ°í ÀÌ ºÐ¾ßÀÇ ¼ºÀ强ÀÌ ³ô´Ù´Â ºÐ¼®ÀÌ´Ù.
¿ø¹®º¸±â
|