CRM ºÐ¼® ´ëÇà ¼ºñ½º´Â º¸À¯ÇÏ°í °è½Å °í°´DB¿¡ ´ëÇØ °í°´ Profiling, °í°´ Segmentation, °í°´ ±¸¸Å ÆÐÅÏ ºÐ¼®, Ä·ÆäÀÎ ¹ÝÀÀ ºÐ¼® µîÀ» µµÃâ½ÃŲ ¸®Æ÷Æ®¸¦ Á¦°øÇØ µå¸®´Â ¼ºñ½ºÀÔ´Ï´Ù. °¢ ¾÷Á¾º° Ư¼º¿¡ ¸Â°Ô Æ¯ÈµÈ °ø¿µDBMÀÇ ¸®Æ÷Æà ¼ºñ½º´Â ±â¾÷µéÀÇ Ä·ÆäÀÎ ±âȹ ¹× CRM/¸¶ÄÉÆà Àü·« ¼ö¸³¿¡ Ãʼ®À» ¸¶·ÃÇØ µå¸³´Ï´Ù.
°ø¿µ DBMÀÇ CRM ºÐ¼® ´ëÇà ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ¾È³» ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.
|